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欧莱雅被罚20万,化妆品为何成虚假宣传“重灾区”?

日期:11-28 17:17 来源:互联网 编辑 : 小狐 阅读人数:993

中新经纬客户端11月28日电(张燕征)近日,重庆市市场局公布的十大虚假违法广告典型显示,欧莱雅(中国)有限公司在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜因发布虚假广告,被判定罚款20万元。目前,欧莱雅已撤回了

中新经纬客户端11月28日电(张燕征)近日,重庆市市场局公布的十大虚假违法广告典型显示,欧莱雅(中国)有限公司在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜因发布虚假广告,被判定罚款20万元。

目前,欧莱雅已撤回了所有的相关宣传资料。欧莱雅方面回应称,已经在第一时间在内外部开展了排查,以保证未来对宣传措辞的严谨性做到更精细的把控,对审核制度有进一步的优化。

事实上,这并非是欧莱雅第一次因虚假宣传被处罚。早在2019年、2017年和2016年,其被相关部门处罚10万元至20万元不等。

值得注意的是,长期以来,化妆品公司因各种形式的虚假宣传被处罚的案例并不少见。韩束、倩碧、欧舒丹…均被国内外相关部门处罚过。

欧莱雅被罚20万,化妆品为何成虚假宣传“重灾区”?(图1)

欧莱雅资料图 中新经纬摄

欧莱雅因虚假宣传被罚20万

11月26日,重庆市市场局公布的十大虚假违法广告典型显示,欧莱雅(中国)有限公司因虚假宣传,被判定罚款20万元。

显示,欧莱雅(中国)有限公司在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布印刷品广告,其内容含有“碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄,无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决、68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生…”等用语。

经查明,欧莱雅(中国)有限公司属虚构使用商品的效果,其行为违反了《广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。根据《广告法》第五十五条第一款之规定,2019年6月,重庆市江北区市场局作出行政处罚,责令当事人停止违法行为,并处罚款20万元。

欧莱雅被罚20万,化妆品为何成虚假宣传“重灾区”?(图2)

据悉,此次并非欧莱雅(中国)有限公司第一起由于虚假广告被罚的案例。据有关媒体报道,欧莱雅(中国)公司分别在2019年8月、2017年6月和2016年9月,被上海静安区市场局、上海徐汇区市场局和上海浦东新区市场局处罚10万元到20万元不等。

资料显示,欧莱雅集团是的化妆品公司,创办于1907年,经营范围包括生产、行销并分销保健及美容产品,旗下拥有兰蔻、阿玛尼、科颜氏、巴黎欧莱雅等25个子品牌。目前,该公司在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商。

欧莱雅集团2018年财报显示,集团2018全年额增长7.1%至269.4亿欧元,录得自2007年以来的最高年度增幅,经营利润率也创下历史新高,达到18.3%。其中,亚太地区的额同比增长20.4%至74.06亿欧元,可比同比增幅高达24.1%。

欧莱雅集团董事长兼CEO Jean-Paul Agon曾表示,在市场方面,亚太地区是增长的主要动力;中国已经成为了美国以外,欧莱雅在全球的第二大市场,2018年的额同比增幅达到33%。

化妆品为何成虚假宣传“重”

据国家食药监局数据,截至2018年11月底,共有化妆品生产企业4664家。值得注意的是,在众多化妆品企业中,有不少企业因虚假宣传广告被国内外相关部门处罚。

2014年,欧舒丹因有两款产品的广告宣传有纤体功效,被美国联邦贸易委员会(FTC)处以45万美元的惩罚;同年,雅诗兰黛旗下倩碧的Repairwear Laser焕妍活力系列产品,因广告宣传语误导消费者,被意大利部门处罚40万欧元。

2016年,上海韩束化妆品有限公司投放电视广告推销其化妆品“晒美白”被工商部门认为其广告构成虚假宣传,罚款110万元。

2018年,上海纽顿美容仪器设备有限公司在广告中使用了“医学级玻尿酸含量5%的爽肤水”等易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语,上海市嘉定区市场局对其作出行政处罚,罚款10万元;同年,重庆予然茹植生物科技在网店称其滋养液产品可增长毛发,重庆市工商行政局渝北区分局对其作出行政处罚,罚款2万元。

对于部分化妆品企业因虚假宣传被罚的情况,北京志霖律师事务所副主任赵占领对中新经纬客户端表示,化妆类产品品类多样,企业之间的竞争相对比较激烈。消费者对于自身外貌美观的心理需求,也就形成了市场需求,化妆品生产企业,为了迎合消费者、促进产品的,有时会夸大产品的使用效果。

赵占领介绍道,化妆品不是医药用品,化妆品广告宣传的淡斑、祛痘、美白等效果,因使用方法、个人体质、生活习惯的不同从而具有很大的差异性。在广告用语方面,无论是产品的印刷品、直播等传播方式,广告文案采用的一些具体语言描述介于《广告法》的灰色地带,市场门在进行处罚的时候,可能也有一定的难度。中新经纬APP

本文相关词条概念解析:

欧莱雅

法国欧莱雅集团是世界上最大的化妆品公司之一,创办于1907年。欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者,经营范围遍及130多个国家和地区,在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商,以及5万多名的员工,是总部设于法国的跨国公司,也是财富全球500强企业之一。

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